インターネットサービスの感想 通信販売

■アマゾン Amazon.com
・ペーシ上部のメニューバーにマウスカーソルが重なるとメニューバーの詳細が開いて目障り。
・レビューは、例えば10件のレビューの内2件が星5つに投票されていた場合、日本版は『2件』と件数が表示されるが、アメリカ版は『20%』と割り合いが表示される。
・商品ページを表示した直後に『ほしい物リスト』や『カートに入れる』のボタンをクリックしようとすると「お急ぎ便無料でカートに入れる Amazonプライム無料体験について」という文章が読み込まれ『ほしい物リスト』のボタンの位置に『カートに入れる』ボタンが下がってきて、買う気の無い商品をカートに入れてしまう羽目に成る。一々読み込みを待たなければ成らない。この不具合は平成26年10月辺りから見られ始めた。
・ 携帯電話・スマートフォンアクセサリ : ケース・カバー の商品一覧を「ストラップホール」という特徴で絞り込もうとしても「ストラップホールはございません」という一文を含むページを自動的に拾い上げているので絞り込みができない。また全然関係無い商品のページの『この商品に関連するスポンサー プロダクト』に「ストラップホール」という単語が有った場合、その商品ページも該当してしまう。
・発売日が先の商品と、すぐに欲しい商品を買い、うっかり『発送オプション』を『 できる限り商品をまとめて発送(最小限の配送料・手数料がかかります) 』にすると、全ての商品が一つの商品の発売日迄配達されなく成ってしまう。『準備ができた商品から順に発送(発送ごとに配送料・手数料がかかります) 』に修正する必要が有る。
・ギフト券登録欄は、Windows8.1Pro版FirefoxでもAndroid4.3版Google Chromeでも、入力した英語が自動的に大文字に成る。また、同じIPAを利用する2つの機器からほぼ同時に同じギフト券番号を入力した場合、きちんと片方のみが受け付けられ片方は登録済みだと弾かれる。
・ローソンで買ったAmazonギフト券シートタイプのプリペイド番号は、有効期限が2年11箇月2週間。
・デジタルミュージックストアは、ギフト券が登録されている状態で曲をカートに入れてレジに進むと、ギフト券とクーポンが適応されて0円という会計が表示されるが、クーポンが何円反映されているのかが分からず不便。
・注文履歴の検索は「完熟トマトケチャップ 260g 瓶入」という商品を買っているのに「ケチャップ」という単語では該当せず「瓶」か「トマトケチャップ」という単語でなければ該当しない。これは平成28年3月21日にカスタマーサービスチャットで改善要望を出した。
Amazon.co.jpが発送する商品を2000円以上注文した後に、あわせ買い対象商品を後から追加で買おうとすると『あわせ買い対象商品をご購入いただくには、Amazon.co.jpが発送する商品を合計¥ 2,000 (税込)以上ご注文ください。』と警告が出て購入できない。Amazon.co.jpから合計2000円以上の商品を注文してから24時間以内はあわせ買い対象商品をその儘買わせて欲しい。
・『注文内容を確認・変更する』のページからだと注文内容の変更はできず配送時間指定ができるのみ。押せるボタンは確定ボタンのみ。キャンセルボタンが欲しい。
・アソシエイトツールバーを表示すると読み込みが重く成る。
・購入後に取り扱いが無くなった商品のレビューを書こうとすると『この商品はまだ発売されていないので、レビューの対象ではありません。』と表示されて書けない。
・或る商品群について検索した際には企業一覧が表示されるが、同一の企業でも英語と漢字の2つの表記リンクが用意され、例えば「山善」では見付からない商品が「yamazen」では見付かる。
Amazon Payの実店舗でのQRコード決済は20221月31日に終了していた。
Amazonのコード決済サービス「Amazon Pay」が2022年1月末で終了 - ポイ探ニュース https://www.poitan.jp/archives/90710
・令和5年10月14日にEcho Popを2つ、令和5年10月15日に自転車用ヘルメットを買ったら、令和5年10月17日に2つの紙袋が届き、1つの紙袋にEcho Pop、1つの紙袋に自転車用ヘルメットとEcho Popが入っていた。

Kindleの期間限定無料配信漫画は、複数巻が無料の漫画の場合、或る巻を購入後に出るお薦め商品が、無料版の続巻である場合と、有料版の続巻である場合とがありややこしい。
例えば1〜3巻が無料の漫画が2種類有る場合、片方は無料版の1巻目の購入後のお薦め商品が無料版の2巻目だったのに、もう一方の漫画の方は無料版の1巻目の購入後のお薦め商品が有料版の2巻目だったりする。
Kindleで書籍の続巻を購入した場合

中華一番!(2) (週刊少年マガジンコミックス) は釣本直紀 SM-T800にワイヤレスで自動配信されます。お使いのデバイスを開いて読書を開始してください。


中華一番!(3) (週刊少年マガジンコミックス) はKindle Cloud Readerにワイヤレスで自動配信されます。お使いのデバイスを開いて読書を開始してください。

と何故か自動配信される対象が異なる。

パソコン・周辺機器 : PCアクセサリ・サプライ : ケーブル : USBケーブル

家電&カメラ : 携帯電話・スマートフォン : 携帯電話・スマートフォンアクセサリ : USB充電・データ転送ケーブル
が別分類な点は不便。統一して欲しい。

コンテンツと端末の管理
・検索機能は使い物に成らない。「期間限定」という単語を題名に含む本を検索する場合検索単語が「限定」だと引っかからないが「期間」だと引っかかる。
・削除を実行しても何故か削除されない不具合が有る。
平成30年2月6日
Android端末は3つしか使っていないし、アマゾンに接続したAndroid端末もこの3つしか無い筈だが、4つのAndroid端末が登録されている。「デバイスのコンテンツをみる」で確認してみると、同一の端末を2つの端末として認識している様な気がする。

kindleのコンテンツ管理
・・処理が重くチェックボックスへのチェックにも時間がかかる。
・・一度に10本迄しか選択できず不便。ページ上部にメニューバーがフロート表示されるのでページダウンでページを進めるとページの一部がメニューバーに隠れてしまう。
・・期間が過ぎて読めない本は自動的に削除して欲しい。
・・アプリケーションからも操作させて欲しい。
・・検索機能は信用できない。「期間」だと該当結果が0件なのに「限定」と「期間限定」だと20件以上該当する。

ほしい物リスト
AndroidOS版グーグルクロームほしい物リストを開いた場合、指を画面下から上に動かすとページ位置が反発する。タップしてから指を一度上から下に動かして指を離さずに逆方向に動かすと問題無くスクロールできる。


要望
アカウントサービス
お支払い方法の管理
お支払いオプションを管理
のページのクレジットカードやデビットカードの編集画面は、カードを複数種類登録した場合末尾の4桁の番号だけだとどれがどの会社のカードなのか分からないので、100文字程度のメモを付記させて欲しい。

Alexa アレクサ
ストップウォッチ機能は、1時間以上の計測は有料。


■Wish
・製造会社名が明記してある商品は殆ど無くノーブランド品で、有名な製品の模造品ばかり。
・数量限定セールの商品は令和1年9月30日から令和1年10月10日迄73件注文してみたが令和1年10月11日時点で全てキャンセルされた。
・数量限定セールの商品は本体価格54円送料27円で
『数量限定セール:この価格で購入できるのは1日につき1つのみです。最初に注文処理された取引のみが商品を受け取れます。お客様が最初の購入者であった場合は、24時間以内に通知が届きます。他のお客様に対しては全額払い戻されます。』
と購入条件が書かれている。
本体価格54円送料27円の商品と無料で送料のみ発生する商品は購入すると
『Wishでご注文いただき、ありがとうございます。ご注文に含まれる数量限定セール対象商品を早い者勝ちで購入できた場合は、24時間以内に通知が届きます。』
『Thank you for placing an order on Wish. You will be notified in 24 hours if you were the first purchaser on the Limited Quantity Deal items in your order.』
という通知が届き、それから1週間程経って
『申し訳ございませんが、この商品をこの価格で購入するのに間に合わなかったため、払い戻しを行いました。ここをタップして、払い戻し方法を選択してください。』
『お買い上げありがとうございました。申し訳ございませんが、この商品をこの価格で購入するには処理時間が足りず、この注文を処理できませんでした。注文は払い戻されました。』
『Thank you for shopping with us. Unfortunately, your purchase was not fully processed in time to get this item at this price. We were unable to fulfill this order. Your order has been refunded.』
という通知が届く。
詳細を見ると
『オーダーがキャンセルされました。

カードの発行者によって、請求が明細書から外されている場合があります。さらにご質問がある場合はカード発行者にお問い合わせください。

数量限定セール:申し訳ございませんが、この商品をこの価格で購入するには処理時間が足りず、この注文を処理できませんでした。』
と書かれている。
9月30日に注文した商品が10月11日に成ってキャンセルされる場合も有る。
払い戻し方法を選択する場合は、
『返金を受け取るには以下の2通りの方法があります:(特別な記載がない限り)お買い物ですぐにご利用いただける、期限のないWish ストアクレジット(Wish Cash)。または14営業日以内にご注文の際に使用された支払い方法に返金。
ご利用いただいた割引は放棄され、二度とご利用いただけませんのでご注意ください。
どちらにしますか?』
という説明と共に、
Wish キャッシュ

元のお支払い方法
かを選ばせる。
その後
『お買い上げありがとうございました。リクエストに応じて注文を返金しました。』
『Thank you for shopping with us. We have refunded an item from your order per your request.』
という通知が届く。
数量限定セールは顧客がうっかりWishキャッシュを購入する事を目論んで実施しているのだろうか。


■メルカリ
・並び替え

価格の安い順
にすると何故か検索結果が減ってしまう。

■■不満
・運営会社が公式サイトに載せている説明は概要しか書かれておらず、細かな仕様の説明はメルカリボックスという利用者が責任無しに投稿する電子掲示板に丸投げしているて無責任。
・利用者同士で質問と回答を行うサービスの名はメルカリボックスというが、この名では何を意味しているのか判り難い。


■Qoo10
・クーポンは毎日の様に配布されるので慌てて消費する必要は無い。アマゾンで買い物をする際に、1.2倍の価格で販売されているアマゾンギフト券を1.3割り引きに成るクーポン券を使って買うという踏み台として有効。

不満
・文字やボタンが小さい。
・Qポイントは100ポイント単位で支払金額の30%迄しか使えず、一度の買い物で使えるポイントは500ポイント迄。有効期限は半年間。制限が強くて使わせる気が無い。
・アンド検索機能が無く、マイナスを先頭に付けた単語を追加した場合オア検索に成ってしまう。
・品揃えは楽天に近い数が有るが、価格はクーポンを計算に入れてもそう安くない。
・Qoo10 EVENTが出品している商品は、紹介ページの下部に『本日のクーポン クーポン使ってさらに値引き』と書かれている割に、特価品という理由でクーポンは使えない。
・『割引クーポンの利用が制限された商品です。(商品クーポン/カートクーポン使用不可)』と商品ページに書かれた商品が多い。同じ商品でも出品者が違うとクーポンが使えなかったり、同じ出品者の出品している類似商品でもクーポンが使えなかったりする。
・・ゆーみーチケット
が販売している
[Qoo10] LINEプリペイドカード 1000円分★... : 日用品雑貨 https://www.qoo10.jp/item/LINE%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%9a%e3%82%a4%e3%83%89%e3%82%ab%e3%83%bc%e3%83%89-1000%e5%86%86%e5%88%86-%e3%83%a9%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%9a%e3%82%a4%e3%83%89%e3%82%ab%e3%83%bc%e3%83%89-%e3%82%b3%e3%83%bc%e3%83%89%e9%80%9a%e7%9f%a5%e5%b0%82%e7%94%a8/613401860?banner_no=1170169
はクーポンが使えないが
[Qoo10] LINEプリペイドカード 3000円分★... : 日用品雑貨 https://www.qoo10.jp/item/LINE%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%9a%e3%82%a4%e3%83%89%e3%82%ab%e3%83%bc%e3%83%89-3000%e5%86%86%e5%88%86-%e3%83%a9%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%9a%e3%82%a4%e3%83%89%e3%82%ab%e3%83%bc%e3%83%89-%e3%82%b3%e3%83%bc%e3%83%89%e9%80%9a%e7%9f%a5%e5%b0%82%e7%94%a8/613402653?banner_no=1170169

[Qoo10] LINEプリペイドカード 5000円分★... : 日用品雑貨 https://www.qoo10.jp/item/LINE%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%9a%e3%82%a4%e3%83%89%e3%82%ab%e3%83%bc%e3%83%89-5000%e5%86%86%e5%88%86-%e3%83%a9%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%9a%e3%82%a4%e3%83%89%e3%82%ab%e3%83%bc%e3%83%89-%e3%82%b3%e3%83%bc%e3%83%89%e9%80%9a%e7%9f%a5%e5%b0%82%e7%94%a8/613402783?banner_no=1170169
は使える。
・クーポンは多く貰えるが利用期限が短い。使用条件が厳しいせいで最大割り引き率が10%引き程度にしか成らない物が多い。あまり得に感じられないのでクーポンは複数同時に使わせて欲しい。
・アマゾンや楽天のギフト券が売られているが、クーポンが使えない商品が多い上、額面より2割以上高値で売られている商品が殆どなのでクーポンが使えても得に買える商品は僅か。
・ヘルプには支払い方法について何故か3種類の解説が有る。
faqlist_13519 支払方法
お支払は下記の12種類よりお選び頂けます。
faqlist_15158 支払方法
お支払は下記の12種類よりお選び頂けます。
faqlist_521 どのような支払方法があるのですか?
お支払は下記の11種類よりお選び頂けます。


日記
令和1年7月9日
クーポンを7種類手に入れた。
クーポン名(7) 割引金額 使用条件 有効期間
Cart大感謝祭★1,200円クーポン 1,200円 10,000円 2019/07/09
Cart大感謝祭★400円クーポン 400円 2,000円 2019/07/09
Cart大感謝祭★10%クーポン (最大3,000円割引) 10% 2,000円 2019/07/09
Cart大感謝祭★3,000円クーポン 3,000円 25,000円 2019/07/09
Cart[APPダウンロード] 1,000円クーポン 1,000円 6,000円 2019/07/15
Cart[Roulette-Q] 500円カートクーポン 500円 5,000円 2019/07/23
Cart【一般会員】500円カートクーポン 500円 5,000円 2019/08/07

今日が期限のクーポンが4種類有るので全て使い切ろうと考えたが、
今すぐ買いたい商品で型番迄絞り込めている商品が無い
商品点数が少ない
割り引き率が小さい
4種類のクーポンは合計すると割引金額が最低4800円最大7600円、購入金額は最低39000円最大67000円に成るが、それだけの購入金額で買う様な商品が特に思い付かない
という理由から持て余す。

割り引き率が20%と一番大きい
Cart大感謝祭★400円クーポン 400円 2,000円 2019/07/09
だけは使わないと損だと思い、特に欲しくも無いが
[Qoo10] ミスタードーナツ : チケット・サービス https://www.qoo10.jp/item/GIFTEE-%e3%83%9f%e3%82%b9%e3%82%bf%e3%83%bc%e3%83%89%e3%83%bc%e3%83%8a%e3%83%84-%e3%82%ae%e3%83%95%e3%83%88%e3%83%81%e3%82%b1%e3%83%83%e3%83%88-1000%e5%86%86/618136808
を2枚2000円分買い、クーポンで400円引きにした1600円で買う。


■FiNC
FiNCモール https://mall.finc.com/guidances/all
1度の商品購入ごとに、最大で15,000ポイントまでのポイント利用が可能です。
また、商品ごとにそれぞれポイントの利用上限が設定されている場合がございます。
なお、送料や手数料につきましてはポイント利用対象外となります。
※ポイントとクーポンの併用は出来ません。

通常ポイントの有効期限は、付与月から5ヶ月後の月末となります。
期間限定ポイントには別途期限がございます。


FiNCモール https://mall.finc.com/guidances/faq
※ポイントとクーポンは併用出来ません
※1度に利用できるポイントは15,000ポイントまでです
※ポイントのみでの決済はクレジットカード支払いでのみ可能です。ご利用の際は、必ずクレジットカード情報をご登録ください。

クーポンはどのように利用すればよいですか?
ショッピングカートに商品を入れた後、レジに進むと使用するクーポンを選択いただけます。
クーポンをご利用の際は以下ご注意ください。
※ポイントとクーポンは併用出来ません
※1度に利用できるクーポンは1枚までです


■サンプル百貨店
全商品税込送料込の価格である点は分かり易くて有り難い。

不満
・食品はまとめ売りばかり。大家族でもないと利用し難い。
・「ビタミン」で検索すると「もしかして ヴィトン ではないですか?」と的はずれなお勧めを出してくる。「海苔」で検索すると乾物全体が引っかかってしまう。
・カテゴリー一覧の表示だと商品一覧の並べ替えができない。
・お気に入り一覧では商品の価格が表示されない。
・ページの読み込みが一度に行われず、後から読み込まれた画像のせいでページが上下にがたがた動く。


ベルーナグルメ
仕様
送料は一律660円。冷蔵品は220円加算。7560円以上で無料。
pollet非対応。Kyash対応。

不満
・1つのページに情報量が多過ぎてごちゃごちゃしている。
・検索から在庫切れの商品を除く手段が無く、一々商品ページを一つ一つ開かないと在庫の有無が分からない。
・ページデザインがごちゃごちゃしている。ページを開いた直後は少し遅れて画像が読み込まれるのでページがガクガク動いて目が疲れる。
・お気に入りページでは、在庫の有無、価格が分からない。